服务目录总览

下表按索引编号排列全部服务项目,可先扫一遍适用对象,判断哪一项与自身需求接近,再往下看逐项说明。

酷漫屋服务目录中服务项目的分类整理示意
服务项目按服务方向分类整理,便于逐项核对。
酷漫屋服务项目总览
编号 服务项目 适用对象 办理方式
01 服务能力咨询 尚不确定需要哪类服务、希望先了解服务范围的客户 通过站内合作流程页发起需求沟通
02 服务方案说明 已有明确目标、需要确认实施方案的客户 确认需求后进入方案确认阶段
03 项目推进对接 方案已确认、需要进入实施推进的客户 按合作流程阶段逐项推进
04 交付验收说明 实施接近完成、需要核对交付内容的客户 按验收标准逐项核对并确认
05 资料与公告查阅 需要核对最新办理说明与资料版本的客户 在通知公告页按日期查阅

服务项目逐项说明

每一项先说明适用对象,再讲清办理方式与需要准备的材料。材料清单以当前通知公告页的最新说明为准。

01 服务能力咨询

适用对象
对酷漫屋的服务范围只有大致印象,需要先弄清有哪些服务方向、各自适合什么情形的客户。
办理方式
在合作流程页完成需求沟通,把目标、现状与时间预期讲清楚,由对接方给出可办理的项目建议。
所需材料
需求背景说明、期望达成的目标、可投入的对接人信息,无需提前准备正式文件。

02 服务方案说明

适用对象
已经明确要做哪一类服务,需要把实施范围、配合事项与验收口径先定下来的客户。
办理方式
进入合作流程的方案确认阶段,双方就服务范围、分工与推进节奏逐条对齐后确认。
所需材料
需求确认结论、涉及范围清单、需要我方配合的事项说明。

03 项目推进对接

适用对象
方案已经确认、需要按阶段推进实施并保持进度同步的客户。
办理方式
按合作流程的实施推进阶段执行,双方按约定节点同步进展与待办事项。
所需材料
已确认的方案版本、双方对接人与沟通节奏约定、阶段性待办清单。

04 交付验收说明

适用对象
实施接近完成,需要对照标准核对交付内容并完成确认的客户。
办理方式
进入合作流程的交付验收阶段,按事先约定的验收口径逐项核对,确认后归档。
所需材料
方案中的验收标准、待核对交付清单、验收确认意见。

05 资料与公告查阅

适用对象
需要确认自己关心的服务项目或办理说明是否发生过变化,希望以最新版本为准的客户。
办理方式
在通知公告页按日期查阅服务调整与资料更新记录,涉及范围与变更内容逐条标注。
所需材料
无需额外材料,只需记住关注的栏目或服务项目编号,便于在公告中定位。

办事入口与材料准备

五个办事入口分别对应上面的服务项目,进入前先按准备事项把材料理清,能省掉一轮往返。

酷漫屋办事入口办理前整理材料的过程
办理前按清单整理材料,可减少沟通往返。

办理方式与注意事项

服务项目的办理统一走合作流程,不设站内在线提交。以下几条是办理前最常被问到的地方。

想先了解整体推进节奏,可回到 首页 查看服务定位与流程概览,再决定从哪一项开始。